Descripción: Apoyar en los procesos técnicos y administrativos en el área de Helpdesk IT, administrando recursos y resolución de problemas. Perfil con habilidades de planificación y con herramientas para trabajar en el desarrollo de las relaciones interpersonales. Las competencias claves requeridas para la posición serán actitud dinámica y proactiva, capacidad analítica, capacidad de organización y planeación.

Responsabilidades:

• Realizar la instalación y actualización de programas informáticos, equipos de
• cómputo y unidades periféricas, en las diversas áreas de la empresa, conforme a las órdenes de trabajo turnadas por su jefe inmediato.
• Operar los sistemas y dispositivos informáticos requeridos para el desempeño de la empresa.
• Asistir en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones de los equipos y sistemas de cómputo propiedad de la empresa.
• Orientar a los usuarios respecto del manejo de paquetería y programas computacionales instalados en los equipos propiedad de la empresa.
• Gestión de Redes, configuración, mantenimiento y optimización de la red organizacional, análisis y resolución de problemas.
• Mantenimiento de servidores, administración y mantenimiento de servidores físicos y virtuales.

Conocimientos: Sistemas Operativos LINUX y WINDOWS, protocolos de redes, dispositivos Unifi, conocimiento de diversos dispositivos y aplicaciones de software relativas a redes.

Ofrecemos: Excelente ambiente laboral, servicio de comedor, fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores, desarrollo y crecimiento profesional de acuerdo a aptitudes. Clases de Inglés con certificación Excellence in English (San Diego State University)