¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Calidad!

Grupo Optima está buscando un Coordinador de Calidad dinámico y comprometido para unirse a nuestro equipo. Como líder en el sector de servicios, nos enorgullece ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes en cada interacción. Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por la excelencia y esté listo para contribuir al éxito continuo de nuestra empresa.

Responsabilidades:

• Desarrollar, implementar y mantener sistemas de gestión de calidad efectivos.
• Realizar auditorías internas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Colaborar estrechamente con los equipos operativos para identificar áreas de mejora y desarrollar soluciones efectivas.
• Liderar la capacitación del personal en temas de calidad y procedimientos.
• Realizar análisis de datos y generar informes sobre el rendimiento de calidad.

Requisitos:

• Experiencia previa en un rol similar, preferiblemente en el sector de servicios.
• Conocimiento sólido de metodologías de mejora continua, como Lean Six Sigma.
• Habilidad para comunicarse efectivamente en todos los niveles de la organización.
• Excelentes habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones fundamentadas.
• Certificación en gestión de calidad o campos relacionados es una ventaja.

Beneficios:

• Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en crecimiento.
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al equipo.
• Paquete competitivo de compensación y beneficios.

Si estás listo para unirte a un equipo apasionado por la calidad y la excelencia en el servicio, ¡esperamos recibir tu solicitud!