Empresa líder en su giro está en busca de talento:
Asistente que brinde apoyo en atención a clientes y el área de ventas
Horario:
***Solo se trabajan 4 días***
- Lunes a Jueves de 8:00am a 8:00pm
- Descanso: Viernes a Domingo (Fijo)
Perfil:
- Organizado
- Responsable
- Proactivo
- Honestidad
- Comunicación Efectiva
- Facilidad de palabra
- Empatía
- Apego a procedimientos
- Resolución de problemas
Experiencia:
- Mínimo 2 años de experiencia trabajando en empresas ya sea en recepción o asistente.
- Office (Excel-Word-Outlook) - Intermedio
- WhatsApp -Redes Sociales
- CRM
Responsabilidades:
- Atención al cliente: Atender todas las Llamadas, redes sociales, correos, web page o cualquier otra
- forma de comunicación de un cliente potencial con el objetivo de persuadirlos y orientarlos que
- seamos su proveedor.
- Proporcionar cotizaciones a clientes potenciales
- Atención a los clientes actuales para resolver dudas, quejas, renovaciones, término de servicio
- Cerrar ventas / rentas de servicios y/o productos cualquier requerimiento adicional.
- Cobranza y seguimiento administrativo de los clientes actuales
- Registrar ventas, rentas en el sistema y en los archivos de control
- Registrar información CRM
- Elaborar, resguardar y archivar documentos activos con clientes
- Captura de KPIs del puesto
- Aplicación encuesta de servicio
- Funciones administrativas
Oferta:
Excelente sueldo bruto
Prestaciones de ley