Empresa Giro Metalmecánico

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Customer Services representative

Requisitos:

Carrera Profesional afín
Experiencia en Puesto Similar Servicio a Cliente
Inglés conversacional (atención a cliente)
Experiencia en industria
Negociador
Experiencia en facturación
Conocimiento básico de especificaciones de acero (deseable)
Habilidades: Manejo y resolución de conflictos, Toma de decisiones, Organizado, Dinámico, Comunicador eficaz, Liderazgo, Trabajar en equipo, Iniciativa, Criterio.
Horario Lunes a Viernes 8:00 am - 6:00 pm
Sin dificultad de traslado Planta ubicada en Escobedo NL

Responsabilidades:

• Generar y seguimiento al plan de entregas.

• Administrar y notificar la capturar los pedidos recibidos de los clientes

• Elaborar plan de entregas estimado semanalmente.

• Confirmar precios de productos y fechas de entrega de los pedidos recibidos.

• Gestionar con los clientes en caso de tener situaciones de detenidos por créditos

• Conciliar con Control de producción los programas semanales para asegurar el cumplimiento de fechas requeridas y reflejar en programa de entregas.

• Comunicación continúa con el cliente sobre el estatus de sus pedidos de producción masiva y primeros artículos

• Atención de reclamaciones o necesidades de expedición de las órdenes de cliente.

• Medir y Monitorear la satisfacción del cliente.

Beneficios:

• Pago Semanal

• Premio de puntualidad

• Vales de despensa

• Bono anual

• Seguro de Gastos Médicos Mayores

• Seguro de vida

• Seguro contra accidente

• Uniforme / Equipo de trabajo

Si es de tu interes favor de postularse por este medio Zona de trabajo Col. Unión de Agropecuarios Lázaro Cárdenas en Escobedo Nuevo León