Hotel en el centro de Monterrey solicita recepcionostas, su principal función es brindar el servicio a todos aquellos clientes que lo soliciten, de una manera amable y eficaz. Entre las actividades a realizar se encuentra:

* Atender Llamadas telefónicas.

* Supervisar las reservaciones del día a día, manteniendo al límite las sobreventas.

* Gestiona los clientes de AirBnB

* Gestión de reservas por distintos medios (Correo, teléfono, OTAS).

* Recibir check in y check out de huéspedes.

* Coordina cambios de habitaciones, no show, extensión de estadía.

* Gestión de facturación.

* Realizar reportes de ventas diarios.

* Gestionar cualquier solicitud de clientes ya sean de hotel o departamentos.

* Cobranza correcta a los inquilinos de los departamentos y huéspedes del hotel.

* Gestión de paquetería o proveedores.

* Revisión de las áreas públicas, limpias y despejadas.

* Manejo de terminales bancarias.

* Gestión de cotizaciones para grupos o empresas.

* Apertura y cierre de OTAS acorde a disponibilidad del hotel.

* Realiza reportes en bitácora sobre su turno.

* Reporta a gerencia de manera inmediata cualquier incidente.

* Realiza contacto con clientes por tema de objetos olvidados.

* Gestiona de reportes de limpieza para camaristas y lavandería.

* Apoya a Gerencia y Mantenimiento en cualquier solicitud.

Horarios solicitados: 3:00PM a 11:00 PM y 11:00PM a 7:00 AM, (sujetos a cambio por eventualidades)

De Lunes a Domingo (con un dia de descanso)

Interesados favor de postularse por este medio.