IMPORTANTE GRUPO AUTOMOTRIZ SOLICITA ASESOR DE SERVICIO

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerado, deseable Ing. Industrial o carrera a fin
• Conocimiento de mecánica básica
• 1 año de experiencia en el ramo automotriz y atención al cliente
• Saber manejar y contar con licencia de conducir vigente.
• Manejo de paginas de aseguradoras

Principales funciones:

• Recepción de vehículos de los clientes
• Ofrecer servicios de mantenimiento de vehículos básico y venta de servicios adicionales
• Elaborar orden de trabajo con los requerimientos de los clientes.
• Entregar orden de servicio al jefe de taller para programación ò asignación
• Consultar con el área de taller el estatus de los vehículos
• Solicitar por vía telefónica o correo electrónico autorización del cliente para reparaciones especiales o refacciones
• Verificar que el vehículo sea entregado limpio y conforme los estándares de calidad, según la programación de entrega de vehículos.
• Mantener informado al cliente de los trabajos realizados a su vehículo.
• Revisar y dar seguimiento a inventario de ordenes de servicio para su facturación.

Habilidades y/o conocimientos:

• Conocimientos de paquetería básica (Excel, Word, PPT)
• Análisis de información
• Capacidad multitarea y proactivo
• Trabajo bajo presión

Ofrecemos:

• Sueldo base más bonos
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional 25%
• IMMS/Infonavit
• Capacitación continua
• Oportunidad de crecimiento

INTERESADOS (AS) POSTULARSE POR EE MEDIO