Responsabilidades generales:
- Administración documental de información para integrar carpetas de calidad (e.g. ISO 9000).
- Obtención de la información operativa de campo para integrarla en reportes para la Dirección de Proyectos y para la Dirección de Operaciones.
- Gestión directa a distancia con el personal en campo (supervisores) para promover el flujo eficiente de información hacia la Dirección de Proyectos y la Dirección de Operaciones.
- Monitoreo del cumplimiento de las políticas en la operación diaria.
- Preparación y presentación de reportes operativos de avance, calidad y productividad para la Dirección de Proyectos y la Dirección de Operaciones.
- Elaboración de formatos de calidad para el control operativo, diagramas de GANTT para monitoreo de obras, etc.
- Obtención de la comprobación documental de gastos de los supervisores en campo para su aprobación y reembolso.
Habilidades requeridas:
- Comunicación eficiente oral y escrita.
- Liderazgo y capacidad de coordinación con los supervisores y gerentes del resto de la organización.
- Gestión de emociones de manera asertiva, enfoque y sociabilización positiva (inteligencia emocional).
- Razonamiento lógico y financiero para entender las necesidades de la organización, así como costos y beneficios de las acciones operativas.
Conocimiento y experiencia en el manejo de software relacionado con la preparación de documentos de control operativo: Excel, Word, Power Point, Project, etc