Acerca de la empresa

Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente y gestión bancaria en México. Con más de 20 años de experiencia, nos destacamos por nuestra calidad en el servicio al cliente y nuestro compromiso con el desarrollo profesional de nuestro equipo. Ubicación: Toluca, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en modalidad presencial.

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención personalizada a los clientes bancarios a través de llamadas telefónicas.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
• Realizar seguimiento a las gestiones realizadas para garantizar la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los estándares de calidad y productividad establecidos por la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual competitivo de 7500 a 7572 pesos.
• Capacitación pagada
• Bonos de productividad
• Comisiones no topadas
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación continua en atención al cliente y gestión bancaria.
• Seguro de vida y de gastos médicos mayores.
• Programas de bienestar y actividades recreativas para empleados.

Horario:

Tienes la oportunidad de escoger tu horario, una vez que lo escojas el horario es fijo.

Las opciones que tenemos para ti son las siguientes:

Matutino: 10:00 am a 6:00pm

Vespertino: 3:00pm a 11:00pm (se incluye servicio de transporte gratuito a tu domicilio)

Si estas interesado y cumples con el perfil, postulate por este medio o bien comunicate a los datos de contacto que aparecen en esta vacante. Recuerda que tu información debe de estar actualizada y en regla.