SUBGERENTE DE ESTACIÓN

Propósito del trabajo: Para gestionar todos los aspectos de la operación de la estación, la entrega de un excelente servicio al cliente y estándares operativos, al tiempo que se cumple con Seguridad en conjunto con el gerente de la tienda, en línea con los valores de seguridad, respeto, excelencia, coraje y un equipo.

Responsabilidades Bajo: • Cuando sea relevante, garantizar que la marca BP esté siempre protegida garantizando el cumplimiento al 100% de todos los procesos de diligencia debida, como la gestión de efectivo, el horario de trabajo, el inventario, el presupuesto y el rendimiento de todo el sitio. •

Contribuir al desempeño financiero de la estación, a través del desempeño de ventas y controles efectivos. •

Liderar y desarrollar el equipo de la estación para brindar excelencia operativa y al cliente, en ausencia del gerente de la tienda minorista. • Ayudar a maximizar el desempeño financiero y las ventas de la estación.

•Ayudar con la capacitación y el entrenamiento para todo el personal de la tienda nuevo y existente como se identifica en el Plan de Desarrollo Personal.

• Gestionar los problemas de relaciones con los empleados en el equipo en ausencia del gerente de la estación.

• Implementación y ejecución de promociones de estación.

• Implementar según sea necesario todas las iniciativas de BP a nivel de estación. • Para ejecutar la tienda en ausencia del Administrador de la estación.

• Asegurarse de que la tienda opera de manera segura y legal de acuerdo con las políticas y procedimientos de Seguridad y Cumplimiento de la Compañía • Brinde un excelente servicio al cliente utilizando los métodos disponibles, es decir, 5+. Para maximizar el control y reportar oportunamente el stock.

• Mantener la precisión del stock de libros mediante procesos predefinidos • Para ayudar a utilizar toda la información de gestión disponible para mejorar el rendimiento de las estaciones, particularmente en relación con la pérdida de efectivo, Seguridad y servicio al cliente. • Para completar toda la administración de la estación según sea necesario.

• Recibir recibos de entregas y documentación asociada. • Responsabilidad por pérdidas y ganancias de la estación (P&L).

• Despliegue efectivo del personal en turnos. • Manejo de consultas de clientes.

•Asistir a las autoridades. • Detenga cualquier trabajo o actividad insegura. • Responsable de proporcionar todos los informes requeridos por Seguridad para garantizar la seguridad del sitio, los clientes y los empleados.

• Prevenir y controlar el fraude y el riesgo.

Competencias clave

• Centrarse en lo correcto en el momento correcto •

• Liderazgo operacional Habilidades / Experiencia

• Experiencia previa en un entorno minorista o similar, con responsabilidad en la gestión de personas. • Experiencia previa de supervisión. • Pasión por el comercio minorista y el servicio al cliente.

• Capacidad para analizar y utilizar la información de gestión. • Buenas habilidades de planificación y organización. • Buenas habilidades de comunicación.

• Experiencia previa en el manejo de efectivo, inventarios y cajas registradoras.

• Conocimientos básicos de gestión financiera.

Habilidades / Experiencia

?Experiencia previa de supervisión.

•Servicio al cliente.

• Conocimiento del uso de la información de gestión.

• Buenas habilidades de planificación y organización. • Demostradas buenas habilidades de comunicación.

• Escolaridad: Licenciatura trunca, preparatoria concluida.

PAGO SEMANAL, NO HAY SEMANA DE FONDO, $13,000 A $14,000 BRUTOS MENSUALES, PRESTACIONES DEL LEY, SEGURO DE VIDA, sgmm. TURNO DE 8 HRS, 1 DIA DE DESCANSO.

ZONA: CARRETERA MEX - TUXPAN KM 228, TIHUATLÁN VERACRUZ.