Acerca de la empresa
Empresa: 'Vagon' Ubicación: Monterrey, Nuevo León.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Técnico.
- Experiencia en Atención al cliente.
- Conocimientos en Atención a clientes Avanzado, SQL Avanzado y Soporte técnico Avanzado.
Responsabilidades del puesto
- Brindar atención telefónica a clientes.
- Resolver dudas y problemas de manera eficiente y amable.
- Registrar y dar seguimiento a los reportes de los clientes.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Capacitación constante.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
- Prestaciones de ley