SUPERVISOR EN CALL CENTER

EDUCACIÓN:

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería en ventas o afín.

EXPERIENCIA:

• Experiencia en atención al cliente o ventas.
• Experiencia en call center.
• Haber estado a cargo de personal.
• Conocimiento en paquetería Office, Word, Excel, Access.

HABILIDADES Y ACTITUDES:

• Habilidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida.
• Capacidad para aprender rápidamente sobre los procedimientos y políticas de la empresa.
• Excelente capacidad de expresión oral y escrita, con buena redacción y ortografía.
• Paciencia y empatía para tratar a clientes con dudas o inquietudes.

COMPETENCIAS ADICIONALES:

• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación hacia la satisfacción del cliente.
• Adaptabilidad para afrentar situaciones diversas.
• Iniciativa para tomar la delantera en la solución de problemas.

OFRECEMOS:

• Sueldo base mensual nominal $17,792.
• Prestaciones de ley.
• Servicio de comedor,
• Contratación por parte de la empresa.
• Crecimiento laboral.

HORARIO:

• Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00
• Sábado de 09:00 a 14:00