Importante consultoría de atracción de talento solicita: Auxiliar de soporte técnico

Requisitos:

• Experiencia: 6 meses en soporte técnico.
• Educación: Carrera técnica o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o afín.
• Conocimientos requeridos: Soporte técnico, atención a usuarios.

Funciones para desempeñar:

• Generar reportes por fallas operativas
• Dar seguimiento a tickets abiertos por fallas.
• Validaciones y soporte vía telefónica con proveedores.
• Seguimiento a incidencias para garantizar su resolución en tiempo y forma.

Ofrecemos:

• Salario competitivo acorde a experiencia y habilidades más prestaciones de ley
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral y beneficios adicionales.
• Zona de trabajo: Nuevo León San Nicolas de los Garza

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