¡Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte técnico y Sistemas y sé parte de una empresa innovadora en constante crecimiento!

Responsabilidades:

Realizar revisiones periódicas de los medios de comunicación en la empresa (telefonía, voz y datos).

Administrar sistemas y hardware: instalación, configuración y administración de sistemas operativos, software de aplicaciones, firewalls y antivirus.

Implementar y dar soporte a la infraestructura de redes supervisando el tráfico, seguridades de acceso, altas, bajas y modificaciones de cuentas de acceso a la red.

Mantenimiento de antivirus: Identificar los requerimientos de seguridad a nivel de sistemas y redes proporcionando la solución adecuada.

Implementar mecanismos para solucionar problemas no previstos en el hardware y software.

Monitorear los equipos de cómputo y servidor diariamente.

Realizar respaldos de información en el servidor.

Realizar actualizaciones del servidor, antivirus y sistema operativo semanalmente.

Revisar el funcionamiento correcto de las cámaras y el servidor asignado.

Realizar el monitoreo de cámaras.

Brindar soporte, asesoramiento y asistencia a los usuarios que forman parte del Grupo.

Brindar soporte técnico de nivel 2 para resolver problemas de hardware y software.

Diagnóstico y resolución de incidencias en sistemas informáticos.

Colaborar con el equipo de desarrollo para implementar soluciones eficientes.

Participar en la mejora continua de los procesos de soporte.

Requisitos:

Experiencia de al menos 2 años, comprobada como analista de sistemas o en un rol similar.

Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o similar concluida con titulo profesional (Indispensable)

Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y Linux.

Experiencia en el manejo de problemas de red y conectividad.

Habilidades para la resolución de problemas y atención al cliente.

Certificaciones relevantes serán valoradas.

Competencias:

Comunicación efectiva.

Trabajo en equipo.

Orientación al cliente.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Ofrecemos:

Sueldo competitivo? 16,000 a 18,000 netos de acuerdo a experiencia.

Oportunidades de crecimiento profesional.

Ambiente de trabajo colaborativo.

Beneficios competitivos.

Postúlate por este medio y compártenos tu CV.

¡Esperamos contar contigo para seguir innovando juntos!