Puesto, ciudad o estado.

Hace 7 días

Customer service agente

$12,000 - $16,000 Mensual

Empresa confidencial en

Sé de los primeros en postularte

Hace 7 días

Customer service agente

$12,000 - $16,000 Mensual

Empresa confidencial

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Sobre el empleo

Categoría: Administrativo
Subcategoría: Servicio
Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:Permanente
Espacio de trabajo:Presencial

Beneficios

  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Fondo de ahorro
  • Vales de despensa

Descripción

FUNCIONES

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  • Recibir, analizar, notificar y subir al sistema los nuevos pedidos de clientes
  • Realizar seguimiento a los pedidos de los clientes
  • Dar atención inmediata y oportuna al cliente según su necesidad
  • Mantener actualizado el sistema ERP según los cambios realizados por cliente
  • Dar seguimiento a quejas
  • Encuestas de satisfacción al cliente
  • Realizar Juntas semanales con los departamentos para el aseguramiento de entregas a tiempo


REQUISITOS


  • Licenciatura terminada
  • Conocimiento en giro metalmecánico
  • Ingles - AVANZADO
  • 5 años de experiencia en puesto similares
  • Manejo de Excel y ERP
  • Organizado
  • Facilidad de palabra
  • Buena presentación



SOLO TE TOMARAN EN CUENTA LAS PERSONAS QUE TENGA LA EXPERENCIA MINIMA REQUERIDA EN EL GIRO Y UN NIVEL DE INGLES COMPROBABLE

ID: 18414647