Acerca de la empresa

Empresa lider mundial en el sector de la hoteleleria perteneciente a grupo Accor, grupo frances con mas de 4,000 hoteles en el mundo. Junto a las marcas ibis Budget e ibis Styles confoman la familia de hoteles pertenecientes al segmento economico de la hoteleria.

Requisitos para el puesto

Estudios deseables

Licenciatura en Turismo o afin, carrera tecnica en areas de hospitalidad

Experiencia previa en areas de hospitalidad, alimentos y bebidas o servicio al cliente

Idiomas

Inglés intermedio

Conocimientos informáticos

Microsoft Office

Sistemas de gestión hotelera

Principales responsabilidades del puesto

Dentro de las funciones del puesto esta el registro de nuestros huéspedes para acceder a sus habitaciones, así como realizar sus reservaciones a través de los diferentes canales disponibles. Uso de terminales bancarias para cobro y facturación de hospedaje, así como la orientación de huespedes para servicios dentro y fuera del hotel

Disponibilidad de horario para cubrir principalmente turno de 3 a 11 de la noche

Manejo y negociación de situaciones con clientes

Prestaciones y beneficios adicionales

Ofrecemos

Vales de despensa al 20%

Servicio de comedor sin costo

Fondo de Ahorro

Uniforme sin costo

Bono anual

Bono trimestral por desempeño

Seguro de vida

Seguro dental

Seguro de gastos medicos mayores

Servicio de taxi sin costo en turno vespertino

Oportunidades de desarrollo nacional en todas las marcas del grupo Accor

Oportunidad de desarrollo a corto plazo como supervisor de area