Grupo Ainbinder es una Agencia de Seguros y de Fianzas con 53 años de experiencia en el ramo asegurador.
Solicitamos Personal, que tenga las siguientes habilidades:
- Entrenable.
- Capacidad de solicitar apoyo en caso de requerirlo.
- Sepa seguir indicaciones.
- Dispuesto a aprender.
- Sentido de curiosidad.
- Apertura y disposición para aprender, y aplicar nuevos procesos de trabajo.
- Que le guste la lectura y tenga la capacidad de analizar lo que está leyendo.
- Sepa y esté abierto/dispuesto a seguir indicaciones.
- Experiencia en el trato directo con los agentes, aseguradoras y hospitales.
- Sentido de urgencia.
- Trabaje bajo presión.
- Resolutivo // Respuesta Inmediata.
- Proactivo.
- Actitud de servicio.
- Facilidad de palabra.
- Capacidad de comunicarse claramente.
- Ordenada.
- Autoadministración.
- Que no procrastine actividades.
- Experiencia atención directa al asegurado indispensable. (No es atención a agentes)
Aplicar únicamente, si tiene experiencia en su último trabajo con AGENTES DE SEGUROS y TRATO DIRECTO CON EL ASEGURADO, NO promotorías, NO compañías de seguros, NO trabajos de Mesa de control.
Que tenga los siguientes conocimientos:
- Conocimiento y aplicación de condiciones generales y planes gastos médicos Anteriores y actuales de GNP.
- Conocimiento y aplicación de condiciones generales Bupa, Axa y Atlas.
- Manejo del portal de GNP Indispensable y deseable AXA y BUPA.
- Conocimiento en el manejo, armado y revisión de documentos para reembolsos pólizas gastos médicos.
- Conocimiento en el manejo, armado y revisión de documentos para programaciones cirugías y servicios en general.
- Conocimientos SICAS on line (captura, seguimiento, cierre de trámites siniestros gastos médicos, consulta de pólizas).
- Uso de Excel básico.
- Uso Nitro PDF
¿Cuáles son las funciones del puesto?
- Atención al cliente, solicitud oportuna de documentos a médicos y asegurados para tramites de siniestros.
- ?Ingreso y seguimiento oportuno a tramites de reembolso.
- Recepción, revisión, lectura, análisis y gestión oportuna de documentos de siniestros. (formatos de aviso de accidentes, informes médicos, recetas, interpretación de estudios, etc).
- Reproceso de documentación.
- Captura y cierre de tramites oportuno en SICAS (incluye el análisis de la respuesta que otorgue la seguradora).
- Ingreso de documentación y seguimiento oportuno en portales de las diferentes aseguradoras.
- Atención y seguimiento oportuno de Programación de medicamentos.
- Atención y seguimiento oportuno de Programación de cirugías.
- Atención y seguimiento oportuno de Hospitalizaciones de emergencia en fines de semana.
- Atención y seguimiento oportuno de ingresos y egresos hospitalarios.
- Atención y seguimiento oportuno de Programación de terapias y fisioterapias.
- Atención y seguimiento oportuno de Programación de todo tipo de equipos médicos.
- Atención, orientación y acompañamiento oportuno al asegurado en trámites de siniestro que el cliente pueda requerir. (Por la naturaleza del puesto se requiere atención oportuna a emergencias los fines de semana y entresemana fuera del horario laboral).
- Llenado de formatos y solicitudes.
- Realización, actualización y entrega de reporte de actividades.
- Revisión constante de correo y teléfono empresarial.
OFRECEMOS:
- Contrato por tiempo indeterminado.
- IMSS.
- Aguinaldo.
- Reparto de utilidades.
- Capacitación constante.
- Trabajo hibrido. (3 días a la semana homeoffice y 2 días presencial).
- Vacaciones.
- Prima Vacacional.
- Días de descanso: sábados y domingos Al ser una empresa de servicios y por la misma naturaleza del puesto, se requiere atención oportuna a emergencias los fines de semana. NO POSTULARSE SI NO CUMPLE CON ESTE REQUISITO.
- Horario de trabajo Home office: 8:30 am – 5:30 pm
- Horario de trabajo Presencial: 9:00 am – 6:00 pm (Zona Col. Granada Miguel Hidalgo)
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de vida por muerte accidental.
- Sueldo 13,000.00 a 15,000.00 pesos MN. (Segun aptitudes).
Los interesados nos pueden postularse por este medio o por contacto directo por medio de WhatsApp.