Desempeñarás un papel clave en la formulación de la estrategia de comercio electrónico para el canal Directo al Consumidor. Tu labor será fundamental en el impulso del crecimiento y la mejora de la propuesta de valor del canal, así como en el desarrollo de nuevas capacidades digitales.

Esto implica mejorar la experiencia de compra digital mediante soluciones de personalización, omnicanalidad y posicionamiento de las categorías de CCTM.

Principales Responsabilidades:

• Desarrollar estrategias para potenciar el Canal DTC.
• Contribuir a la implementación de nuevas capacidades dentro de las plataformas D2C, como merchandising de marca y nuevas categorías.
• Colaborar en el desarrollo de capacidades que brinden una oferta de valor personalizada en los diferentes puntos de contacto digitales con los consumidores.
• Trabajar con equipos internos para mejorar la ejecución digital de las plataformas DTC, incluyendo SEO, surtido de productos y disponibilidad.
• Colaborar con partners y stakeholders para diseñar y optimizar los recorridos de compra y entrega del consumidor.
• Documentar procesos de gestión para optimizar la operación del modelo.
• Dar visibilidad interna al desempeño del embudo de compra y la experiencia del consumidor.
• Plasmar ideas de manera metodológica o a través de frameworks que satisfagan las necesidades del consumidor hacia el canal.
• Influenciar como líder de opinión en la estrategia del canal DTC

Experiencia Requerida:

• Mínimo 3 años de experiencia en comercio electrónico centrado en el consumidor.
• 1 año de experiencia en desarrollo de capacidades nuevas en ecommerce, especialmente en personalización y omnicanalidad.
• Conocimiento sólido en marketing digital y comprensión del embudo de compra en e-commerce.
• Excelencia operativa para apoyar la escalabilidad de funcionalidades de comercio electrónico.
• Experiencia en marketing digital enfocado en e-merchandising (Deseable).
• Experiencia en Consumer Packaged Goods (CPGs) (Deseable).
• Conocimiento en SEO y medios digitales (Deseable).
• Licenciatura en Marketing o campos relacionados (no excluyente).