Grupo Apro Asesores en Protección y Servicio con 38 años de experiencia en el sector de seguros, busca candidato para la vacante de:}

Coordinador de Siniestros de GMM?

Perfil: entre 35 y 45 años

Coordinador de Siniestros GMM y Vida

Escolaridad: Carrera técnica/ trunca o titulado

Experiencia: 3 años y 5 años en el mismo puesto o similar pero en GASTOS MÉDICOS MAYORES Y VIDA

Funciones principales:

• BRINDAR ATENCIÓN, SERVICIO Y ASESORÍA AL CLIENTE 24/7 sobre sus reclamaciones
• Analizar la información y dar seguimiento a las reclamaciones con las aseguradoras (negociación con aseguradoras)
• Identificar información que se requiere para cada tipo de trámite como: Reembolso,
• Supervisar y dar apoyo en las actividades del Analista de Siniestros de GMM y Vida

Competencias/habilidades hard (duras):

• Siniestros de GMM
• Condiciones de pólizas de GMM
• Paquetería office
• Manejo básico de Excel
• Procesos y tramitología generales de pólizas de GMM y Vida
• Portales de aseguradoras
• CRM de seguros (deseable SICAS)
• Manejo de base de datos
• Administración de documentos
• Pagos directos
• Reembolsos
• Programación de medicamentos y cirugía
• Reporte Hospitalario
• Manejo de personal a cargo

Competencias/habilidades soft (blandas):

• Expresión verbal y escrita
• Trabajo en equipo
• Manejo de conflictos
• Negociación
• Planeación
• Organización
• Control
• Seguimiento
• Atención y servicio al cliente

Sueldo mensual BRUTO: $15,000 a $17,000

Horario Laboral: Lunes a Viernes de 08:00 am a 3:00 pm, con rol de guardia de 1 vez al mes en fin de semana

Prestaciones de Ley

Póliza de Vida

Contratación directa (no outsourcing)