En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Asesorar y brindar soporte técnico a los Agregadores/ Aliados en la integración de los servicios de medios de pago Adquirente, así como analizar, diagnosticar y dar seguimiento a los temas operativos o reporte de incidencias que reporte el cliente.
- Elaborar procesos de Dictamen Técnico de los nuevos Agregadores/Aliados que se integran a los diferentes productos de medios de pago y emitir cartas de Certificación y recertificación de la mensajería enviada a Payworks de los Agregadores/Aliados.
- Realizar revisiones de matrices de pruebas, además de la participación en pruebas productivas específicas para asegurar la operación en el motor de pagos Payworks y sus aplicaciones.
Requisitos:
- Formación profesional: Ingeniería en Sistemas o a Fin.
- Años de experiencia: 1 año
- Áreas de experiencia: Soporte Técnico y/o atención a clientes, participación en proyectos/cambios
- Conocimientos requeridos: Manejo de base de datos, Excel 80%.
- Idiomas: inglés 80%
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia: No