SOLICITAMOS

Ejecutivo Sr. de servicio a clientes industriales

Objetivo del puesto:

Dar servicio a nuestros clientes; y apoyar administrativamente en los procedimientos comerciales.

Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería

Experiencia: 3 años en atención a clientes trabajando en empresas de tipo industrial, de maquinaria, o de vehículos automotores. Atendiendo a empresas AAA

Sistemas: CRM, ERP, Office

Inglés técnico: Lectura de manuales

Funciones:

• Recibir, canalizar y dar seguimiento a los problemas reportados por nuestros clientes con las áreas correspondientes

• Recopilar documentos y elaborar contratos de clientes nuevos

• Monitorear llegada de maquinaria nueva

• Coordinar demostraciones de maquinaria a posibles clientes

• Visitar ocasionalmente a clientes cuando sea requerido

• Planear entrega de maquinaria a clientes

• Coordinar la recolección de la maquinaria al termino de proyectos de renta

• Agendar preparación de maquinaria con el taller

• Solicitar salidas de maquinaria

• Entregar maquinaria a cliente final

• Programar cursos de capacitación a operadores

• Dar seguimiento a reclamos de garantía

• Solicitar órdenes de compra

• Seguimiento a facturación y canalizar problemas de cobranza

• Solicitar notas de crédito

• Sueldo competitivo

• Bono trimestral por objetivos

• Prestaciones superiores: 30 días de aguinaldo, vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores.

• Contrato directo por la empresa y cotización ante el IMSS al 100%

Mas información postularse por este medio con el Lic. Pedro Coello