Aimbridge LATAM es la compañía que opera y administra mas de 48 hoteles orientados al viajero de negocios ofreciendo una experiencia que excede las expectativas de sus huéspedes con atención, calidad, y servicio de excelencia.

Agente At Your Service altamente motivado y con experiencia en servicio al cliente para brindar asistencia excepcional a nuestros huéspedes. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales, dominio del idioma inglés y te apasiona ofrecer un servicio de calidad, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades:

* Atender las llamadas de los huéspedes de manera profesional y cortés.

* Brindar asistencia y resolver consultas relacionadas con la estadía en el hotel, incluyendo reservas, servicios adicionales, quejas y solicitudes especiales.

* Coordinar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes de manera eficiente.

* Mantener registros precisos de todas las interacciones con los huéspedes y realizar seguimiento según sea necesario.

Requisitos:

* Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en la industria hotelera (No indispensable).

* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.

* Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y en un entorno de ritmo rápido.

* Orientación al detalle y habilidad para resolver problemas.

* Estudios educativos a nivel medio superior (Preparatoria o equivalente).

OFRECEMOS

Sueldo mensual antes de impuestos: $12,954 + Comisiones mensuales

Horario 6:00am a 2:00pm y 2:00pm a 10:00pm. Horario y descanso rotativo

Prestaciones de ley y superiores como: Vales de despensa 10% mensual, fondo de ahorro 10% mensual duplicado, comedor subsidiado, descuentos y mas.