Objetivo del puesto:
- Coordinar y supervisar al personal de Valet Parking en el cumplimiento de las funciones, para brindar un óptimo servicio de resguardo de vehículos, a través de los procedimientos internos y las políticas de la organización.
Funciones principales:
- Programar y asignar diariamente al personal a cargo las áreas de trabajo, turnos y horarios en donde se tendrán que desarrollar sus funciones para garantizar el óptimo servicio a clientes.
- Atender cualquier accidente vial, daños a carrocería, fallas mecánicas y queja de clientes por el servicio brindado.
- Administrar de forma correcta el monto establecido como fondo para siniestros del área de Valet Parking con base a los lineamientos establecidos.
- Asegurar que el manejo y reparto de propinas diarias se lleve a cabo de forma transparente por medio de los lineamientos establecidos.
- Recabar y enviar información de los hechos del turno para comunicar las incidencias menores y de riesgo que hayan ocurrido.
Licencia de conducir: Tipo C
Disp. de rotar turnos: Sí
Turno: Rotativo
Descansos: Rotativo