Empresa en Servicios Financieros Online solicita por expansión: Analista de Servicio a Cliente - Sector Financiero

Perfil:

Escolaridad: Licenciatura en Administración o AFIN Titulado

Ingles Intermedio

Zona de la Vacante:

Santa Engracia, San Pedro Garza García, Monterrey, Nuevo León

Principales Funciones:

Dar apoyo a todos los clientes y de oficinas foráneas con el armado de su expediente para la apertura de la cuenta, logrando la activación de la misma.

Apoyo al cliente con el llenado de diversos formatos internos.

Dar respuesta al cliente de una forma inmediata a todas sus dudas.

Análisis de documentos y cotejo, con la finalidad de cumplir con lo requisitado para apertura de cuenta.

Envío de documentos y archivos debidamente llenados al área de apertura.

Seguimiento de las cuentas activas.

Orientación al cliente respecto a los documentos solicitados.

Control de las cuentas que se reciben.

Revisando y cotejando todos y cada uno de los documentos.

Experiencia: de 6 meses a 1 años de experiencia en puesto similar

Habilidades:

Sentido de Urgencia

Actitud de servicio

Meticuloso y ordenado

Disponibilidad de Horario

Captura de Datos

Servicio y atención al cliente