Hace 3 sem
Ingeniero de soporte técnico
$12,000 Mensual
Hace 3 sem
Ingeniero de soporte técnico
$12,000 Mensual
Empresa confidencial
en
Sobre el empleo
Detalles
Beneficios
Descripción
Acerca de la empresa:
Empresa Mexicana del sector TI con más de 33 años en el mercado nacional atendiendo toda la República Mexicana.
Solicitamos Ingeniero de Soporte técnico.
Requisitos:
· Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales o afín
· Experiencia de 2 años comprobables en Soporte a equipos PC e Impresoras (desarme de equipo y configuración avanzada).
· Inglés básico-intermedio
· Licencia de manejo
· Disponibilidad inmediata
Conocimientos:
· Manejo de paquetería de Windows, MacOS y Office
· Conocimiento de redes
· Conocimiento de Software de Clonación
· Atención a usuarios
· Manejo de periféricos
Funciones:
· Atender y solucionar tickets de soporte técnico a usuarios internos y clientes.
· Clonaciones e instalación de hardware en equipos.
· Cargas de imágenes corporativas.
· Reparación y/o reemplazo de refaccionamiento en equipos de cómputo y periféricos (RAM, SSD, Tarjetas PCI, Flexores, Displays, Teclados, etc.)
· Servicios profesionales de soporte técnico en sitio y remoto.
· Blanqueamiento de información de disco duro.
· Realizar respaldos y recuperación de perfiles de usuarios.
· Limpieza y configuración (Impresoras, multifuncionales, CPUS, Monitores, teclados, periféricos en general).
· Trámites de garantías con fabricantes.
· Diagnóstico de fallas en equipos a nivel hardware y software.
Competencias:
Proactivo
Orientación al cliente
Actitud de servicio
Administración y medición del trabajo
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Ofrecemos:
· Prestaciones de Ley
· Horario Lunes a viernes
· Sueldo Mensual
ID: 18404741