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Ejecutivo de Cuenta y ventas- San ángel

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato concluido (certificado)

Experiencia: Atención al cliente y ventas

Propósito principal:

Atender y desarrollar la cartera existente, mediante la identificación, análisis y atención oportuna de sus necesidades en coordinación con las diferentes áreas de soporte de la empresa, con el fin de afianzar la relación comercial, incrementar las ventas e ingresos de la compañía buscando la rentabilidad de los objetivos asignados.

Responsabilidades:

• Brindar atención oportuna a la cartera (agentes, promotores/promotoras, asegurados/aseguradas y negocio especial) vía electrónica, telefónica o presencial. 
•  Enviar y dar seguimiento a los diferentes procesos internos (administración de altas y bajas, cobranza, problemática de siniestros, emisión, cotizaciones, aplicación de pagos, tramite de cheques), contactando, coordinando y resolviendo problemáticas con las áreas involucradas, con el fin de dar una respuesta satisfactoria y pronta al agente de seguros, promotores/promotoras y/o clientes.
• Conocimiento y aplicación de las políticas y normatividad institucional.
• Analizar la cartera a cargo, según requerimiento de la Gerencia, con el fin de determinar la rentabilidad del negocio para proporcionar información para la toma de decisiones.
• Gestionar la renovación de la cartera (negocios especiales y/o individuales), revisando información de tarifas, costos, condiciones, convenios y siniestralidad con las áreas de soporte, para asegurar la rentabilidad y garantizar que se cumpla las políticas vigentes.
• Coordinar la capacitación a los/las clientes y agentes sobre los productos y beneficios de la compañía, programando sesiones, con el objetivo de promover su entendimiento.
• Realizar las visitas a los/las clientes y agentes de acuerdo con el rol establecido por la gerencia, subdirección y/o dirección.
• Coordinar con las diferentes áreas de la empresa la implementación de herramientas tecnológicas, introducción de datos de la nueva cuenta a sistemas internos, con el propósito de definir y preparar los procesos operativos y aplicaciones para la gestión y atención de los/las nuevos/nuevas clientes.
• Confirmar el registro, aplicación en sistema y envío a caja de liquidaciones y depósitos según la solicitud del cliente (individuales, masivos), revisando que la información en documentos sea correcta (póliza, comprobante de pago del cliente e importe) según condiciones de convenio, para el pago de comisiones a involucrados

Ofrecemos:

Sueldo $14,400 + Prestaciones de Ley y superiores (Vacaciones 12 días,30 días de aguinaldo, SV, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras) + 100% nomina+ Contratación directa con la empresa + Atención psicológica para colaboradores + Plan de carrera

Horario: lunes a viernes de 08:30am – 6:30 pm

Zona de trabajo: Del valle, Benito Juarez.

En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento”

“En nuestra empresa no realizamos pruebas de embarazo ni VIH”

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