SOLICITA “Ejecutiva (o) de atención al cliente y ventas”

¿QUE NECESITAS?

Excelente presentación. Lic. Mercadotecnia, administración, relaciones públicas o a fin,. Vivir cerca de Tepotzotlán o zonas aledañas. Experiencia dos años comprobable como Ejecutivo de atención al cliente. Zona de trabajo “Tepotzotlán centro”. Licencia de manejo vigente como un plus y saber manejar. Manejo de Excel medio-avanzado

¿QUE OFRECEMOS?

Sueldo a negociar Mensual+ Comisiones+ Prestaciones de Superiores. Horario lunes a viernes MIXTO.

CUALIDADES: Actitud positiva, proactivo y gusto por atención al cliente.

RESPONSABILIDADES:

• Atención al cliente a través de diferentes canales de contacto (vía telefónica, correo electrónico, redes sociales, portales de internet o de manera personal, en el domicilio del cliente).
• Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes y cotizaciones.
• Proporcionar a los prospectos información y soporte con relación a los servicios que la empresa.
• Dar alternativas cuando existan quejas o canalizar el malestar.
• Llenar documentación para registro y requisiciones.
• Canalizar al cliente con el grupo correspondiente.