Perfil de Ejecutivo de Riesgos
Objetivo General del Puesto: Responsable de gestionar de manera integral los procesos de análisis, evaluación y respuesta a los retiros de los clientes, con el fin de monitorear y mitigar los riesgos de la operación.
Actividades Clave:
- Realizar evaluaciones exhaustivas para identificar y definir los riesgos potenciales
- Evaluar a detalle los perfiles y actividad de los clientes que soliciten retiros
- Preparar informes y presentar recomendaciones
- Revisar las operaciones y patrones de juego de clientes con actividad sospechosa
- Emitir recomendaciones sobre posibles clientes con operaciones irregulares
- Realizar las validaciones correspondientes en el sistema BackOffice
- Comunicar a Dirección General los resultados de los clientes con actividad sospechosa
- Implementar planes y soluciones para mitigar los riesgos detectados
Perfil Requerido:
- Edad: 23 a 35 años
- Género: Indistinto
- Formación: Licenciatura concluida
- Conocimientos: Capacidad de análisis de problemas, métricas, KPIs, control de riesgos
- Experiencia: Deseable 1 año en atención al cliente
- Preferentemente con gusto por los deportes y/o apuestas (no indispensable)
- Disponibilidad para jornada de trabajo de tiempo completo