Trainee de Centro de Monitoreo

¡Te estamos buscando!

Acerca de la Empresa 

Somos una Fintech autorizada con más de 10 años de experiencia automatizando las transferencias electrónicas de miles de empresas en México. Nos encantaría que formaras parte de un gran reto para impulsar la inclusión financiera y promover el uso de medios de pago digitales en México.

Requisitos para el puesto:

Escolaridad: Sistemas computacionales, Tecnologías de la información, Telecomunicaciones o Electrónica.

Experiencia:

? Conocimiento en Sistemas

Computacionales

? Redes de Datos

? Bases de datos

? Sistemas operativos

Años de experiencia: 6 meses a 1 año

Principales funciones: 

• Monitorear de forma continua los servicios y recursos de la institución.
• Generar incidentes (tickets) por cada una de las alertas detectadas en los softwares de monitoreo.
• Escalar a nivel 1, 2 o 3 según la severidad del incidente.
• Mantener comunicación con las diferentes áreas involucradas en la resolución de los incidentes.
• Proveer soporte para resolver los problemas relacionados con la infraestructura de la red.

Prestaciones y beneficios adicionales: 

Sueldo competitivo 

Prestaciones de Ley y superiores

Crecimiento laboral

Bono trimestral

SGMM

Horario: 

Cuatro días a la semana, horarios rotados de 8am a 8pm y de 8pm a 8 am.

Si eres un colaborador interno y consideras que cumples con el perfil requerido, envía tu CV a Capital Humano.