FUNCIONES:

• Determinar la unidad adecuada para las entregas.
• Programar en conjunto con Servicio de Atención a Clientes la fecha y horario de entrega.
• Monitorear incidencias en el momento de entregas de manera inmediata.
• Documentar los rechazos de las entregas.
• Proporcionar al Operador la documentación completa antes de acudir a cita.
• Dar seguimiento con las áreas correspondientes en caso de que un Operador tenga algún percance con la unidad.
• Enviar los datos logísticos de la mercancía que ampara cada cita para determinar a que unidad se asignara ruta.
• Auditar mercancía por enviar a cita antes de ser embarcada en la unidad.
• reflejar en sistema las bajas de la mercancía que ya fue entregada en tiempo real.