Acerca de la empresa

MEGALogistics Transportes y Servicios es una empresa líder en el sector de Logística y Transporte en México, con más de 10 años de experiencia en el mercado. Valoramos la excelencia en el servicio al cliente y ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo para nuestro equipo. Nuestra base se encuentra en El Carmen, Nuevo León, en el cual nos encontramos en constante crecimiento y expansión. Ubicación: La vacante se encuentra en nuestras oficinas de San Pedro Garza García, Nuevo León.

Requisitos del puesto

Educación mínima requerida: Universitario con título.
Habilidades: Español ; Inglés Avanzado.
Experiencia: Experiencia previa en Atención al Cliente.

Responsabilidades del puesto

Brindar atención oportuna y eficiente a los clientes a través de llamadas telefónicas.
Resolver consultas, quejas o reclamos de manera profesional y cordial.
Registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos de la empresa.
Colaborar con el equipo de ventas para ofrecer soluciones personalizadas a los clientes.
Cumplir con los estándares de calidad y tiempo de respuesta establecidos por la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales

Sueldo mensual de $16,000.00.
Contratación por tiempo indeterminado.
Horario flexible.
Modalidad presencial.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitaciones continuas para mejorar habilidades de atención al cliente.
IMSS, INFONAVIT.
Aguinaldo, Prima Vacacional, Vacaciones.
Seguro de vida.