Puesto, ciudad o estado.

Hace 1 mes

AGENTE DE CALL CENTER

$12,400 Mensual

Empresa confidencial en

Hace 1 mes

AGENTE DE CALL CENTER

$12,400 Mensual

en

Sobre el empleo

Categoría: Administrativo
Subcategoría: Administración
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:Permanente
Espacio de trabajo:Presencial

Descripción

OBJETIVO:

ATENCIÓN INMEDIATA A LAS NECESIDADES DE MANTENIMIENTO DE LAS SUCURSALES POR MEDIO DE RECEPCIÓN DE LLAMADAS Y CORREOS.


ESCOLARIDAD O NIVEL EDUCATIVO:

PREPARATORIA , LIC EN ADMINISTRACIÓN O AFÍN


CONOCIMIENTOS NECESARIOS:

-ATENCIÓN AL CLIENTE

-PROCESOS ADMINISTRATIVOS

-USO DE COMPUTADORA (PAQUETERIA OFFICE BASICO).

-CONOCIMIENTO DE MAQUINARIA


EXPERIENCIA LABORAL:

6 MESES A 1 AÑO EN PUESTO SIMILAR (DESEABLE).


FUNCIONES DEL PUESTO:

-ATENCIÓN A REPORTES DE SUCURSALES POR MEDIO DE LLAMADAS TELEFÓNICAS Y/O CORREOS

-ASIGNACIÓN DE REPORTES A LOS COORDINADORES DE MANTENIMIENTO PARA SU EJECUCIÓN

-CONTACTAR PROVEEDORES PARA ATENDER LA PROBLEMÁTICA DEL REPORTE

-DAR SEGUIMIENTO AL PROCESO DE SOLUCIÓN DE LOS REPORTES

-ACTUALIZACIÓN DE NECESIDADES DE MANTENIMIENTO EN SUCURSALES

-DESARROLLAR PLANES DE ACCIÓN PARA ATENCIÓN INMEDIATA A LAS NECESIDADES

-Y DEMÁS ACTIVIDADES O FUNCIONES QUE LA DIRECCIÓN GENERAL ASIGNE.

ID: 18395738