Descripción

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo?

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Principales Funciones:

·      Asesorar y orientar a los conductos en sus trámites de cobranza, emisión y siniestros

·      Comunicación externa e interna diaria a través de correos, llamadas telefónicas y con los

diferentes canales, clientes, agentes, Brokers, así como con el área comercial

·      Revisión y análisis de Pólizas de los diferentes ramos

·      Generación y análisis de Estado de cuenta de las Pólizas (F8)

·      Registro diario de bitácora de gestión

·      Sesiones con conductos semanales y elaboración de sus respectivas minutas

·      Seguimiento a trámites a través de las diferentes herramientas, para el cumplimiento de indicadores

·      Apoyo en capacitaciones internas o externas para refuerzo y/o actualización de procesos de la compañía

·      Elaboración de reporte en base a la productividad del equipo 

Requisitos:

·      Formación Académica: Licenciatura concluida.

·      Tipo y tiempo de experiencia: 1 años en servicio a clientes. Preferentemente en sector financiero

·      Conocimiento: Conocimiento sobre seguros en general.

·      Herramientas: Computación, Office.

• Inglés medio (deseable)

Competencias: 

·      Accountability

·      Manejo de conflictos

·      Manejo del cambio 

Creer en ti te hace llegar más lejos. #KnowYouCan #SabesQuePuedes

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.