Gestión de cobranza, interactuando con los clientes para realizar el seguimiento de pagos, mantener registros actualizados de cuantas por cobrar y realizar tareas administrativas y operativas para garantizar un flujo de efectivo optimo.

Responsabilidades Principales:

• Realizar seguimiento de cuentas por cobrar, contactando a clientes para recordar y negociar pagos pendientes.
• Registrar y mantener actualizada la información de cuentas por cobrar en sistemas contables o bases de datos internas.
• Preparar y enviar facturas, estados de cuenta y otros documentos relacionados con la cobranza a clientes.
• Colaborar con el equipo de ventas y atención al cliente para resolver consultas y problemas relacionados con facturación y pagos.
• Realizar conciliaciones de cuentas y gestionar discrepancias entre registros contables y pagos recibidos.
• Preparar reportes periódicos de cuentas por cobrar, análisis de cobranza y proyecciones de flujo de efectivo.
• Apoyar en tareas administrativas y operativas, como archivar documentos, ingresar datos y preparar informes.
• Colaborar con el departamento de crédito y cobranza en la evaluación de riesgos crediticios y la aplicación de políticas de cobranza

Habilidades y Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios en áreas relacionadas, como administración, contabilidad o finanzas.
• Experiencia previa en roles administrativos, financieros o de atención al cliente, preferiblemente en el área de cobranza.
• Conocimientos básicos en Excel y software contable.
• Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, para interactuar con clientes y colegas.
• Orientación al cliente y capacidad para mantener relaciones positivas y profesionales en situaciones de cobranza.
• Capacidad para trabajar de manera organizada, cumplir plazos y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Atención al detalle y precisión en el registro y seguimiento de información financiera.
• Actitud proactiva, compromiso y capacidad para trabajar en equipo y contribuir al logro de los objetivos.