Atención a Clientes

Identificar la necesidad de atención de sus clientes

Revisar y asegurarse que los pedidos levantados con sus clientes sean capturados en SAP

Apoyar en la programación de los envíos de producto solicitado al cliente

Elaborar reportes de venta y Colaborar en el seguimiento de la atención al cliente

Planeación de Visita a Clientes y Prospectos (ruta)

Ejecuta plan de visitas de la Ruta definida de los clientes

Ejecuta plan de visitas de Clientes a prospectar

Elaborar Reporte de Visitas a Clientes y Prospectos 

Recaba documentación Para Recorrido (Facturas, Pedidos, Recibos, etc.)

Obtención del Pedido

Recibe el pedido de los clientes físico, telefónico, correo, Orden de Compra, etc. (formato)

Colabora en la programación de entrega del pedido

Cobranza

Recaba solicitud de crédito y cumplimiento de requisitos para modificación o alta de nuevos  clientes.

Realiza la cobranza de acuerdo a condiciones comerciales.

Colabora en la revisión de cartera vencida ejecuta de acción que corresponda