Grupo'Laboratorio Nacional de la Construcción, por crecimiento estamos en búsqueda de COORDINADOR DE MESA DE SERVICIO

Requisitos del puesto

• Ing. Civil, Arquitectura o área afín
• Experiencia mínima de 2 años en mesa de servicio, atención a clientes (interno/externo)
• Zona: Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. vivir a no mas de 1 hora de distancia.

Responsabilidades del puesto

• Enlace entre obra y área administrativa.
• Dar seguimiento al cliente interno (foráneo) de los requerimientos que tenga (Materiales, de recurso humano o dudas). Desde solicitud hasta el envío.
• Dar seguimiento a prenomina e incidencias del personal de manera semanal
• Comunicación efectiva con cliente interno.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la calidad del servicio al cliente.
• Mantener registros actualizados de las solicitudes de servicio y reportar al equipo de administración.
• Planeación y seguimiento de rutas (Enlace con choferes y área operativa)
• Seguimiento a viáticos, gastos, vuelos.
• Seguimiento y gestión de paquetería.

Prestaciones y beneficios adicionales

Salario mensual competitivo de $13,000 a $15,000 pesos netos mensual (pago semanal)

Prestaciones de ley

Contratación permanente a tiempo completo.

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.