Mejora Continua “Kaizen” en concesionarias- refacciones e inventarios.

Escolaridad: desde Universidad, pesante o titulado cualquier licenciatura si cuenta con la experiencia.

Experiencia mínima de 2 años en el area de servicio, gestion y análisis de procesos, mercadotecnia, sistemas de calidad, perfil de desarrollo humano y de estrategia, Nivel de inglés técnico básico-intermedio para comunicación interna, material de entrenamiento, y consulta. NO HABLADO.

Conocimientos en la operación básica de un distribuidor y un corporativo automotriz e interacción entre áreas.

Manejo de Software para análisis de datos. Propósito del puesto; • Incrementar la rentabilidad de la red de concesionarios a través de la mejora continua en el área de refacciones.

• Implementar y coordinar el programa de certificación del área de partes de la marca automotriz.

• Monitorear los indicadores claves y trabajar en conjunto con los concesionarios para establecer planes de acción.

• Establecer canales de comunicación efectivos entre la red de concesionarios y el área de partes de la marca automotriz.

Funciones

• Implementa procesos de certificación del área de partes.

• Monitoreo de KPI´s y plan de acción.

• Visita y comunicación con la red de concesionarios.

• Atención y seguimiento a tickets internos del área de partes.

• Asegurando que los concesionarios asignados cumplan con el estándar mínimo de Documentando los avances de la implementación,. • identificando desviaciones o mudas certificación para el área de partes y proponiendo planes de acción.

• Asegurando que todo el personal involucrado conozca los beneficios de la certificación.

• Asegurar que cada concesionario genere los reportes indicados.

• Monitoreo de KPI's por concesionario. • Identifica áreas de oportunidad y establece en conjunto con el concesionario planes de acción.

• Asegurando en cada visita el entendimiento de los conceptos, procesos y lineamientos establecidos de la Marca Automotriz.

• Genchi Gembutsu para corroborar avances de proceso de certificación y ejecución de planes de acción. • Promover mejoras en la operación del área.

• Acompañamiento, explicación y entrenamiento en sitio de los conceptos, guías y procesos establecidos de la Marca Automotriz.

• Dando respuesta en tiempo y forma a los requerimientos de la red de concesionarios.

• Boletines, capacitación, juntas, procesos o estrategias a implementar, cambios de precios, reemplazos de números de parte, atrasos en entregas, etc.

• Asegurando atención inmediata a las quejas y/o comentarios de los concesionarios.

Horario de Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm. Hibrido

Zona: Izcalli Estado de Mexico Sueldo: $20,000 a $25,000 brutos mas prestaciones superiores. Fondo de Ahorro 5% Vales de Despensa 5% Aguinaldo 30 dias, Seguro de Gastos médicos Mayores, Seguro de Vida.

Aceptar

SI CUBRES CON EL PERFIL POSTULARSE POR ESTE MEDIO Y ENVIAR SU CV DIRIGIDO A LA LIC. ALEJANDRA HERNANDEZ