¡Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda N1/Help Desk/Soporte Técnico remoto a clientes

Como Agente de Mesa de Ayuda Nivel 1, serás responsable de brindar soporte técnico remoto a nuestros clientes, resolviendo dudas y canalizando problemas más complejos al nivel 2.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura concluida en Informática o carrera afín. (indispensable)

Experiencia mínima de 1 año en:

• Atención al cliente (avanzado)
• Soporte técnico remoto a clientes (indispensable)
• Comunicación
• Intercambio electrónico de datos (EDI)
• Facturación y procesos financieros
• Tecnología de la información
• Gestión de tickets para soporte técnico.
• Implementaciones o migraciones de sistemas (indispensable)
• Conocimiento básico en Base de Datos Acces y SQL Server
• Software de soporte remoto (Teamviewer, SupRemo, AnyDesk, etc...) (indispensable)

Beneficios:

• Oferta Salarial: $13,000 - $15,000 brutos mensuales
• Prestaciones de ley
• SGMM
• Transporte
• Vales de despensa
• Vales de restaurante
• Capacitación constante

Zona de trabajo: Santa Fe

Horario a laborar: Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm y sábados de 9:00 am - 2:00 pm (100% presencial)

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, ¡no dudes en postularte!