OBJETIVO DEL PUESTO.

Garantizar una atención especializada en la coordinación de operación logística nacional e internacional requerida por los clientes, a través de la comunicación, gestión y control con red de proveedores.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA 

• Coordinación operativa de los diferentes servicios nacionales e internacionales: Comunicación con involucrados cliente/proveedor, programación de recolecciones, seguimiento continuo de estatus, recopilación de pruebas de entrega. 

• Diseño e implementación de procesos que optimicen la mejora continua del servicio en especialización 

• Soporte y asesoría logística – operativa en servicios internacionales. 

• Atención a incidencias, reclamaciones operativas o siniestros. 

EXPERIENCIA

Mínimo 1 año de experiencia en comercialización internacional, importaciones/exportaciones, atención a cliente, tráfico o puesto similar.

EDUCACIÓN 

Licenciatura en Comercio Internacional, Ingeniero Industrial o carrera afín.

HABILIDADES 

Proactividad

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Organizado

Responsabilidad

PRINCIPALES COMPETENCIAS REQUERIDAS 

Orientación a resultados

Negociación

Flexibilidad y adaptación al cambio