Descripción

Somos un conjunto de empresas de logística de capital 100% mexicano dedicado a proporcionar servicios de valor agregado para el comercio exterior mediante una gestión de costa a costa, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Solicita:

"Ingeniero de Soporte Técnico"

Objetivo del puesto

Ejecutar las acciones que mantengan las condiciones óptimas de los recursos tecnológicos asignados a los colaboradores y la atención a sus requerimientos e incidentes, para el desarrollo de sus funciones.

Requisitos:

• Escolaridad: Ingeniería en áreas Económico-Administrativo, Exactas o áreas afines.

Deseable Ingeniería o Licenciaturas en Tecnologías de la Información.

• Experiencia 1 años en áreas de Tecnologías de la información, Sistemas de Información.
• Conocimiento en Sistemas operativos, software y licenciamiento de oficina, Arquitectura de equipos de cómputo, dispositivos móviles y periféricos, Herramientas y utilerías tecnológicas y Conocimiento en sistemas electrónicos y eléctricos.

Funciones:

• Atender los reportes o incidentes presentados por los colaboradores, mediante el proceso de atención a usuarios que les permita la continuidad de sus funciones.
• Brindar el soporte técnico y mantenimiento correctivo que requieran los recursos tecnológicos asignados a los colaboradores para asegurar su funcionamiento.
• Ejecutar el programa anual de mantenimiento preventivo para asegurar que los recursos tecnológicos cuenten con las condiciones óptimas para su uso.
• Asignar los recursos tecnológicos requeridos por las áreas para los colaboradores actuales o de nuevo ingreso.
• Informar los avances y resultados de las actividades realizadas a fin de facilitar la toma de acciones.
• Atender los incidentes de sistemas que dan soporte a la operación, a cargo del área, para asegurar la continuidad de su funcionamiento.

Ofrecemos:

• Sueldo atractivo
• Prestaciones superiores a las de ley
• Fondo de ahorro
• Seguro de Vida