Empresa Internacional solicita por crecimiento, Ingeniero de servicio de sistemas, ingeniería en sistemas informática o afín, ingles avanzado Querétaro, el Márquez.

Folio 2754

Requisitos:

Licenciatura en sistemas, informática carreras afines, titulados.

Preferiblemente experiencia de 3 años mínimo, previa experiencia como ingeniero de servicio, Project Manager o puesto similar.

Experiencia previa con software industrial y/o procesos productivos, preferiblemente en la industria del plástico (Deseable).

Buen conocimiento de redes y sistemas corporativos.

Buen conocimiento del área asignada y disposición para aprender.

La capacidad de proporcionar un excelente servicio al cliente.

Buena comprensión de las métricas de evaluación del desempeño.

Experiencia práctica con el software MES. (deseable).

Experiencia y comprensión de las TIC (Tecnologías de la información y la comunicación) en el campo BSP (Procesos y soluciones comerciales.

Experiencia práctica con el software MES. (deseable). Se capacitará.

Apoyar a los clientes y ejecutivos de ventas durante la fase de desarrollo del proyecto.

Grandes habilidades interpersonales y de comunicación.

Fluidez en español e inglés avanzado.

Disponibilidad para viajar.

Licencia tipo A, manejo de carro estándar.

Funciones del gerente de área:

Apoye al equipo de ventas local visitando a los clientes, realizando presentaciones detalladas de los productos y brindando todos los detalles técnicos.

Apoyar al equipo de ventas local en el seguimiento de las oportunidades abiertas apoyando a los clientes con todo el soporte técnico que puedan necesitar durante el proceso de evaluación.

Brindar soporte a los clientes durante la fase de instalación con respecto a problemas de red y configuración de hardware.

Supervisar y gestionar los proyectos en el área asignada, brindando soporte y capacitación al cliente especialmente en la fase de puesta en marcha.

Para cualquier proyecto, desarrolle un plan de acción efectivo y responda a las solicitudes de manera oportuna y efectiva.

Brindar Servicio al Cliente nivel 1 en el área asignada.

Construir y mantener relaciones con los clientes e identificar mejoras y oportunidades.

Identificar, desarrollar y promover oportunidades de negocio provenientes de incentivos gubernamentales.

Revisar y evaluar competidores.

Involucrar, capacitar y mantener actualizado al equipo de ventas local.

Disponible para viajes de negocios.

Sueldo de $20,000 a $30,000 brutos a negociación conforme a experiencia+ prestaciones de ley, crecimiento y desarrollo profesional. Capacitación pagada.

Herramientas de trabajo, automóvil, laptop y celular.

Zona a laborar Querétaro y disponibilidad para viajar.