En DiDi Fintech, tenemos la misión de brindar empoderamiento financiero a más personas y comunidades en todo el mundo. Estamos haciendo que los servicios financieros digitales sean más accesibles y brindamos mejores formas para que los usuarios ganen, crezcan y gasten su dinero. Únase a nosotros, ya que ayudamos a nuestros usuarios a crear la tecnología que facilita mejores finanzas.

Incorpórate a DiDi Call Center de Cobranza, estamos en búsqueda de talento para integrarlo al equipo de trabajo, ocupando el puesto de SUPERVISOR DE COBRANZA.

Principales funciones:

• Implementar políticas y procedimientos de los controles internos de cobranza. Implementación de indicadores para el área.
• Elaborar reportes.
• Realizar análisis y seguimiento continuo de los resultados de gestión con el propósito de identificar oportunidades de mejora.
• Controlar las cuentas para identificar pagos vencidos.
• Localizar a los deudores y ponerse en contacto con ellos para acordar la amortización de la deuda.
• Mantener registros precisos e informar de la actividad de cobro.

Requisitos:

• Preparatoria terminada.
• Al menos 1 año de experiencia en el rol de Supervisor.
• Crédito y cobranza: 2 años.
• Microsoft Excel avanzado.
• Conocimiento general en cobranza.
• Experiencia en sector financiero (Banco/Fintech).

Salario y Beneficios;

• $10,000 a $15,000 MXN brutos (menos impuestos) mensuales (depende de tu entrevista con el Manager).
• Bono (por desempeño de equipo e individual).
• 20 cupones de $75 MXN mensuales para usar en la aplicación de DiDi (total $1,500 MXN).
• $1,000 MXN en vales de despensa.
• 30 días de aguinaldo.
• 12 días de vacaciones.
• 50% de prima vacacional.
• Seguro de vida.
• Seguro de gastos médicos mayores (individual).

Horario:

Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm.