Formación académica: Licenciatura; Área o especialidad: Mercadotecnia, Comunicación, Diseño gráfico o afín

Idiomas: Español.

Disponibilidad para viajar: SI.

Experiencia laboral: 2 años.

Aptitudes técnicas: Manejo de paquetes de ofimática, preferentemente LibreOffice. Manejo de software de Adobe Creative Cloud, especialmente Illustrator, Photoshop e Indesign.

Amplias habilidades escritas y verbales Manejo de cámara de video y fotografía.

Aptitudes tácticas: Creatividad, Organización y Toma de decisiones:

Valores: Compromiso, Comunicación, Educación y Pertenencia

Funciones:

-Desarrollar el plan de contenido mensual para aumentar la interacción y promover el conocimiento de la marca a través del estudio de las tendencias del mercado y el análisis de la audiencia objetivo.

-Supervisar métricas en las plataformas digitales, asegurando una buena reputación y alto puntaje para fortalecer la presencia y calidad de la marca en línea, contribuyendo así al posicionamiento positivo de la empresa y generando confianza en los usuarios, lo que resulta en un aumento de la visibilidad y la atracción de nuevos clientes, generando un reporte mensual para la toma de decisiones.

- Contestar llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp que surjan a través de plataformas digitales, abordando sus inquietudes de los clientes para proporcionar asistencia inmediata, buscando la satisfacción

Revisar diariamente el stock de las plataformas digitales con base en el reporte Jhasper, con el objetivo de mantener actualizadas las existencias en cada plataforma y garantizar un control preciso de inventario, asegurando así una disponibilidad óptima de productos para los clientes y evitando posibles problemas de desabastecimiento o excedentes