Hace 1 mes
Director Cobranza Pago Fuerza de Ventas
Salario no mostrado por compañía
Hace 1 mes
Director Cobranza Pago Fuerza de Ventas
Salario no mostrado por compañía
Metlife
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Sobre el empleo
Detalles
Descripción
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Director de Cobranza y PFV para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol:
Mantener un proceso de cobranza y de pago a fuerza de ventas estable y acorde a las necesidades de la compañía.
Buscamos personas que:
· Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
· Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
· Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES
· Establecer estrategias diferenciadas usando analytics/campañas para la eficiencia de la cobranza
· Mantener un proceso saludable sin riesgos que garantice el pago de compensaciones a la fuerza de ventas
· Implementación de mejores prácticas que existen en el mercado en procesos de collection Billing and Payments.
· Mejora de procesos operativos tanto de cobranza como de pago a fuerza a ventas.
· Definición de métricas claras en cada punto del proceso de cobranza y pago a fuerza de ventas.
· Liderar proyectos que transformen la operación de cobranza y pago a fuerza de ventas.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
· Lic. Económica Administrativa, Actuaría.
· Preferente experiencia en sector de Seguros o financiero
· Al menos 3 años de experiencia en roles como gerente de cobranza, de pago a fuerza de ventas, o diseño de estrategia.
· Inglés (Avanzado Conversacional)
· Conocimiento en ecosistema de Collection Billing Payments, Business Intelligence, conocimiento en sistema y procesos de pago fuerza de ventas, planteamientos, diseño y ejecución de proyectos. Metodologías Agile y Waterfall. Conocimiento en Seguros.
Requisitos específicos para colaboradores internos:
· Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual
· Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
o Te pediremos un correo de confirmación.
· No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea.
PERFIL INTERPERSONAL
· Alta capacidad Analítica
· Pensamiento Lógico / crítico
· Comunicación efectiva
· Manejo de equipos
· Liderazgo
· Alto sentido de urgencia
· Proactivo
· Autodirigido
· Atención al Cliente
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa.
ID: 18375806