Somos AsTecI, una consultoría de TI con más de 30 años de Experiencia en el Desarrollo y Mantenimiento de Sistema. Actualmente estamos en búsqueda de nuevo talento para integrar a nuestro equipo de trabajo como:

Supervisor NOC

Perfil:

·        Licenciatura en Ciencias de la computación o afín.

·        Ingles intermedio (conversacional)

·        Deseable certificación en ITIL Foundations

·        Mínimo 3 años en puestos similar

Conocimientos en:

·        Manejo de herramientas de monitoreo Solarwinds o Sevone.

·        gestión de Incidentes críticos de TI

·        Experiencia en NOC

·        Conocimiento de equipos de seguridad firewall, filtrado de contenido, Fortinet, Cisco firepower

·        Conocimiento de equipos de Network Switches y Routers CISCO y balanceadores F5.

Actividades:

·        Actualización de Procesos, validando que la información este actualizada y en caso de que se identifique una actualización documentar dicha información y transmitirla a todo el equipo de monitoreo.

·        Monitoreo y apoyo a incidentes de la red LAN de LATAM, Asia Europa y sus Data Center, revisar constantemente las alertas

·        Documentación de incidentes, requerimientos o cambios en las herramientas de gestión Service Now

·        Promover un entorno de alto desempeño e implementar estrategias para la fuerza laboral

·        Monitoreo y operación de todos los componentes de la red de Mexico, Costa Rica, Uruguay Panama, Perú, Chile, Colombia, Canadá, Asia y Europa.

·        Entrega de reportes mensuales de los diferentes servicios monitoreados

Ofrecemos:

·        Prestaciones de ley

·        Sueldo de acuerdo a experiencia

·        Esquema de trabajo Hibrido

·        Apoyo económico por esquema de trabajo

·        Seguro de vida

Horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

Si estas interesado en participar en esta oportunidad, postúlate por este medio con tu CV actualizado y si cubres con el perfil a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.