En Koval estamos buscando profesionales altamente talentosos y apasionados que quieran formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización.

Lo que nos distingue es nuestra cultura basada en valores sólidos y nuestro compromiso con el crecimiento profesional y personal de nuestros empleados, nos enorgullece crear comunidades vibrantes y desarrollar proyectos innovadores.

Operador de Centro de Mando

Nivel Académico: Licenciatura en Criminología, Psicología, Sistemas o afín.

Objetivo: Alinear la estrategia y estándar de Seguridad Koval, en los diferentes frentes fuera del complejo, garantizando el cumplimiento establecido en cada unidad de negocio.

Responsabilidades del Puesto:

• Cumplir con los procesos del Manual Operativo, protocolos y procedimientos.

• Análisis de información y reportería.

• Garantizar respuesta correcta y oportuna, canalizando la información a los equipos de respuesta interna.

• Analizar situaciones o conductas sospechosas que permitan la identificación temprana de riesgos y situaciones críticas por medio de videovigilancia y/o dispositivos de seguridad electrónica.

• Control de aperturas y cierres de forma remota.

• Asegurar que el equipo, sistemas e instalaciones del Centro funcionen correctamente.

Funciones y Actividades del Puesto:

• Monitoreo de cámaras de videovigilancia.

• Monitoreo y atención de señales de alarma.

• Gestionar y/o coordinar eventualidades y emergencias, dándoles una rápida solución.

• Opera y supervisa sistemas de GPS.

• Opera equipos de radio comunicación para dar seguimiento a protocolos.

• Recepción y atención a las llamadas telefónicas.

• Formulación de informes diarios de las novedades acontecidas durante su servicio.

• Recibir y registrar reportes de incidencias y asignar al área que corresponda para su seguimiento.

• Llenar formato con información de visitantes, proveedores y colaboradores.

Experiencia requerida

• Mínimo 1 año como operador en centros de control.

• Deseable experiencia en cruz roja y/o bomberos.

• Habilidades informáticas.

• Conocimiento de protocolos de seguridad.

• Computación, equipos de radio comunicación

Horario:

• Rotativo

• Turno de 8 horas

Prestaciones:

• Caja de ahorro

• Descuento de gimnasio

• Descuentos y precios preferenciales

• Programa de referidos

• Seguro de gastos médicos mayores

• Seguro de vida

• Uniformes gratuitos

• Vales de despensa