Atención a Cliente Bilingüe

Descripción.

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Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Universitario con título.
• Experiencia en Atención al cliente mínimo de 1 año
• Inglés avanzado conversacional.
• Excel intermedio avanzado
• Disponibilidad de horario para rolar turnos.
• Vivir cerca de Nextlalpan o municipio de Tecámac.
• Facilidad de palabra

Responsabilidades y/o Actividades del puesto

• Atender de manera eficiente y cordial las consultas y requerimientos de los clientes.
• Brindar soluciones a las solicitudes y quejas de los clientes, asegurando su satisfacción.
• Gestionar la comunicación con proveedores para resolver problemas o solicitar información.
• Registrar y dar seguimiento a los casos en el sistema de atención al cliente.
• Resolución de Problemas bajo presión.

Ofrecemos

• Sueldo mensual.
• Prestaciones de Ley.