Puesto: HOST CONCIERGE

Sueldo Mensual: $13,900.00

Escolaridad: Lic. Turismo, Administración o afín

Idioma: inglés 90% hablado y escrito

Experiencia: 2 años en el ramo de hospitalidad o restaurantes.

OFRECEMOS:

• Pago Semanal
• Prestaciones de Ley
• Gastos Médicos Menores

ACTIVIDADES

·        Recibir a los huéspedes en los procesos de check in.

(asegurar de que los huéspedes al hacer el check in, tengan cubierto su estancia con anterioridad y en caso de no, hacerlo en ese momento)

·        Servicio al cliente hospedado: atender a sus solicitudes en general con reservaciones a restaurantes y consejos sobre paseos y como moverse fácilmente en la ciudad.

·        Envío de cotizaciones a huéspedes potenciales

·        Reservaciones en restaurantes, museos, transportación, servicio de Concierge en general.

·        Asegurar el registro de los consumos extras que realicen los huéspedes durante su estancia y reportarlo al turno siguiente para una correcta comunicación

·        Supervisar al personal de limpieza para mantener los estándares requeridos previo a la entrega de cuartos.

·        Supervisar y apoyar en el montado de la barra de desayuno y honesty bar por las tardes.

·        Apoyar en sistemas de reservaciones por website y sistema operativo.

·        Compras de insumos para la operación del hotel.

·        Seguimiento a proveedores con facturas.

·        Envío de asistencias y turnos a Recursos Humanos.

Horario Laboral

Rol de Turno

·        1er. Turno de 07:00 a 15:00 hrs.

·        2do. Turno de 14:00 a 22:00 hrs.

·        Un día de descanso a la semana.

HABILIDADES

·        Organizado

·        Sociable y conocimiento cultural de la ciudad.

·        Puntual

·        Trabajo en equipo

·        Creatividad para resolución de problemas

·        Excelente presentación

·        Agilidad

·        Pulcritud

Zona de Trabajo: Colonia Hipódromo Condesa - Alcaldía Cuauhtémoc - Ciudad de México