Controlista de Servicio / Chevrolet Coacalco
Mision: Administrar los recursos del área de servicio que le permitan alcanzar la máxima productividad del equipo con un alto nivel de calidad, mediante el diseño, planeación, gestión y control en forma oportuna, efectiva y eficaz.
Formación: Preparatoria y/o Licenciatura
Sexo: indistinto
Requisitos:
- Conocimiento de estándares operativos de GMM
- Conocimiento de la Marca (más de un año)
- Manejo de PC
- Cursos en línea con plan de carrera en Bronce (Preferentemente)
- Conocimientos básicos de mecánica automotriz
- Gestión de reclamaciones de garantías (Preferentemente)
- Manejo de sistemas de administrativos automotriz
- Conocimientos básicos de equipo y herramienta de taller
Principales Actividades
- Planificar en DMS el tiempo tabulado de trabajo para cada técnico .
- Monitoreo de tiempos en taller
- Actualizar el estatus de las unidades en taller
- Registro y planeación de operaciones adicionales en ordenes de trabajo
- Cargar TOT adicional en ordenes de trabajo
- Pre facturar las ordenes
- Realizar reporte de destajo de técnicos y lavadores
- Realizar reporte de destajo de mano de obra
- Facturación de ordenes internas
- Cancelación de ordenes ( no show, líneas de texto , lavado de carrocería )
- Identificar requerimientos de capacitación de equipo y comunicarlo al Gerente de Servicio.
- Regular el control de toda operación del Taller mediante la utilización del Sistema interno de una manera adecuada y la distribución del trabajo equitativa y profesional a los Técnicos de acuerdo a su nivel de capacitación y experiencia
- Cumplimiento capacitación GM y capacitación interna .
- Reporta al Gerente de Servicio el estatus diario de las reparaciones
- Mantener un mecanismo de clasificación de los tipos de trabajo, de acuerdo con la urgencia y prioridad de los trabajos a realizar Aplicación 5S
- Cerrar y facturar ordenes de servicio y Registro o carga de trabajo no autorizado en sistema ( interno )
- Provisión a pago de proveedores TOT
- Almacenamiento expediente de servicio y Generar reportes de destajo generado para el pago del equipo Técnico
- Seguir los procesos y estándares establecidos por GMM
Ofrecemos:
Sueldo Base + Comisiones + Prestaciones superiores a la ley
Vales de despensa y Fondo de ahorro
Lugar y Horario de Trabajo:
Zona Coacalco
L a V 9 a 7
Sabado 9 a 2