Acerca de la empresa

GRUPO TRASNACIONAL CATAPULTA es una reconocida empresa en la industria de servicios, especializada en atención a clientes a nivel nacional e internacional. Con más de 6 años de experiencia, nos hemos posicionado como líderes en el mercado gracias a la calidad de nuestros servicios y el compromiso de nuestro talentoso equipo. Valoramos el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros colaboradores, brindando un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de aprendizaje continuo. Ubicación: Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• COMPUTADORA Y CONEXIÒN A INTERNET
• Educación mínima: Técnico.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de oficina.

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención y asesoramiento a los clientes a través de llamadas telefónicas.
• Resolver consultas y reclamos de manera eficiente y amigable.
• Seguimiento a clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la calidad del servicio.

Beneficios adicionales

• PAGO SEMANAL CON EXCELENTE ESQUEMA COMISIONES.
• Contratación permanente.
• Horario de trabajo medio tiempo.
• Modalidad remota.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Buen ambiente laboral