Acerca de la empresa

Alia es una empresa líder en el sector de atención a clientes, comprometida con la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional de sus empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo. Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Técnico.
• Experiencia previa en Call center.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Responsabilidades del puesto

• Atender de manera eficiente y profesional las llamadas de los clientes.
• Resolver consultas, quejas y reclamos de manera oportuna y efectiva.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos.
• Cumplir con los estándares de calidad y productividad establecidos por la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual + vales de despensa.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación continua en el área de atención a clientes.
• Prestaciones de ley y seguro de vida.

¡Si estas interesado con gusto podemos comenzar un proceso de selección!